Di cili44, privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010.
Enam prinsip utama yang mendasari cara cili44 menguruskan data peribadi setiap ahli di Malaysia.
Semua data peribadi ahli cili44 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit dan disimpan di pelayan selamat. Tiada data anda disebarkan kepada pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
cili44 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan terbaik kepada anda. Kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak relevan dengan tujuan penggunaan akaun dan transaksi anda.
Sebagai ahli cili44, anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, mengemaskini, dan meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami untuk menjalankan hak-hak PDPA anda dengan mudah.
Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, dan FPX diproses melalui saluran pembayaran terenkripsi. Butiran kewangan anda tidak pernah disimpan secara teks biasa dalam sistem kami.
cili44 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Pematian kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian platform.
Anda boleh memilih untuk menerima atau berhenti menerima komunikasi pemasaran cili44 pada bila-bila masa. Setiap emel promosi kami dilengkapi dengan pautan nyah-langganan yang mudah digunakan.
Nota Penting: Dengan menggunakan platform cili44, anda bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Sila baca dengan teliti. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami.
cili44 ("kami", "Platform", "Syarikat") komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli dan pelawat platform kami. Dasar Privasi ini menjelaskan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, dan perlindungan maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan laman web cili44.net dan semua perkhidmatan berkaitan.
Dasar Privasi cili44 ini disediakan selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010 dan piawaian keselamatan data antarabangsa. Kami mengambil serius tanggungjawab kami sebagai pengawal data peribadi anda dan sentiasa berusaha untuk memastikan maklumat anda diuruskan dengan penuh integriti dan ketelusan.
Dokumen ini disediakan dalam Bahasa Melayu (ms-MY) untuk kemudahan pengguna Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang keraguan dalam tafsiran, versi Bahasa Melayu adalah yang terpakai.
cili44 mengumpul dua kategori utama data: data yang anda berikan secara langsung dan data yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform kami.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad / pasport | Wajib |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat emel | Wajib |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, nama pemilik akaun | Wajib untuk pengeluaran |
| Dokumen Pengesahan | Salinan MyKad, penyata bank, bukti alamat | Apabila diminta (KYC) |
| Komunikasi | Mesej sokongan pelanggan, aduan, maklum balas | Apabila berkaitan |
cili44 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai kaedah yang telus:
Semasa anda mendaftar akaun baharu di cili44, anda dikehendaki mengisi borang pendaftaran yang memerlukan maklumat peribadi asas. Semua maklumat yang dikumpul semasa proses ini adalah untuk tujuan pengesahan identiti dan pengurusan akaun.
Apabila anda membuat deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, atau FPX (Maybank2u, CIMB Clicks, dan lain-lain), sistem kami merekodkan butiran transaksi yang diperlukan untuk pemprosesan dan rekod kewangan. Nombor kad atau kata laluan perbankan anda tidak pernah disimpan dalam sistem cili44.
Teknologi penjejakan standard web seperti kuki, piksel, dan log pelayan digunakan untuk memahami cara anda berinteraksi dengan platform cili44. Data ini membantu kami menambah baik pengalaman pengguna, mengesan isu teknikal, dan memastikan keselamatan akaun.
Selaras dengan keperluan pematuhan undang-undang Malaysia, cili44 mungkin meminta dokumen pengesahan identiti tambahan daripada ahli tertentu. Proses Know Your Customer (KYC) ini adalah standard industri dan bertujuan untuk mencegah penipuan dan pengubahan wang haram.
cili44 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa memaklumkan anda terlebih dahulu.
cili44 menggunakan data anda berdasarkan asas undang-undang yang sah di bawah PDPA Malaysia, termasuk pemenuhan kontrak, kepentingan sah, pematuhan undang-undang, dan persetujuan anda.
cili44 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dalam situasi terhad seperti berikut:
cili44 bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan platform, termasuk pembekal permainan berlesen, pemproses pembayaran, dan penyedia perkhidmatan awan. Semua rakan kongsi ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan oleh cili44.
cili44 mungkin mendedahkan data peribadi anda apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, arahan mahkamah, atau badan pengawalseliaan yang berkenaan. Ini termasuk siasatan berkaitan penipuan, pengubahan wang haram, atau jenayah kewangan lain.
Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset cili44, data pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti penerus. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu dan pilihan untuk menarik diri akan disediakan.
Jaminan Kami: cili44 tidak berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan atau syarikat pemasaran pihak ketiga untuk tujuan penargetan iklan tanpa persetujuan eksplisit anda.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak cili44. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat.
Walaupun cili44 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sempurna. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda.
cili44 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau sebagaimana dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.
| Jenis Data | Tempoh Pengekalan | Sebab |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif | Pengurusan akaun berterusan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang Malaysia |
| Data KYC & pengesahan identiti | 5 tahun selepas akaun ditutup | Pematuhan AML/CTF |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun | Rujukan dan audit |
| Data log pelayan | 12 bulan | Keselamatan dan penyelesaian masalah |
| Data pemasaran (dengan persetujuan) | Sehingga persetujuan ditarik balik | Komunikasi pemasaran |
Selepas tamat tempoh pengekalan, data anda akan dihapuskan secara selamat atau dianonimkan sepenuhnya dari sistem cili44.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh cili44:
Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda
Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap
Menarik balik persetujuan pemprosesan data untuk tujuan pemasaran
Meminta pembatasan pemprosesan data dalam keadaan tertentu
Membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia
Meminta penghapusan data dalam had yang dibenarkan undang-undang
Untuk menjalankan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data cili44 melalui emel di support@cili44.net. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja.
cili44 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web anda.
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu dimaklumkan bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian platform cili44 dan pengalaman pengguna anda secara keseluruhan.
Platform cili44 mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga seperti pembekal permainan atau rakan kongsi perkhidmatan. cili44 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati.
Perlu diingatkan bahawa Dasar Privasi ini hanya terpakai untuk platform cili44.net dan tidak meliputi sebarang laman web lain walaupun ia boleh diakses melalui pautan dalam platform kami.
Platform cili44 adalah eksklusif untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, langkah segera akan diambil untuk menghapuskan data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Sekiranya anda mengesyaki bahawa seseorang di bawah umur telah mendaftar akaun di cili44, sila hubungi kami segera di support@cili44.net supaya tindakan segera dapat diambil.
cili44 berhak untuk mengubah atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui:
Penggunaan berterusan platform cili44 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Hubungi Pegawai Privasi cili44: Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini, sila e-mel kami di support@cili44.net atau gunakan Live Chat yang tersedia 24/7 dalam platform cili44.
Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati lebih 1,000 permainan termasuk Kasino Langsung, Slot, Pertaruhan Sukan EPL & Liga Super Malaysia, E-Sukan dan banyak lagi — dengan perlindungan data peringkat industri.
Untuk 18 tahun ke atas sahaja. Bermain secara bertanggungjawab. Ketahui lebih lanjut.